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教練型管理者應(yīng)具備四項技能!

發(fā)布時間:2024-1-19 15:04:38 瀏覽:540

如果讓一位員工選擇他的上級領(lǐng)導(dǎo),他一定會選擇一位企業(yè)教練型管理者,而不是監(jiān)控型管理者!因為企業(yè)教練才是真正關(guān)心員工的成長和潛力的人,他們是抱著“愛與支持”的心態(tài)來推動企業(yè)管理提升和人才發(fā)展!

在企業(yè)中存在4種類型領(lǐng)導(dǎo)模式:

1、監(jiān)控型, 堅決執(zhí)行公司指令,效率高,在控制范圍內(nèi),忠誠于公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和執(zhí)行策略。但不能聽取他人不同的意見,相對比較強(qiáng)勢;

2、顧問型,以傳授經(jīng)驗和方法,幫助員工快速上手,掌握工作,協(xié)助具體執(zhí)行并減少失誤。

但會導(dǎo)致員工出了問題就找領(lǐng)導(dǎo)或上級管理者,不用負(fù)責(zé)任,限制員工個人發(fā)展;

3、教練型,這樣類型管理者,可以發(fā)揮員工創(chuàng)意及潛能,提升員工自信心,凝聚團(tuán)隊動力。通過挖掘真相,讓員工自己尋找方法和正確答案。但可能在某些情況下,因為沒有方法員工出現(xiàn)迷茫,關(guān)鍵任務(wù)會出現(xiàn)效率低的局面。

4、輔導(dǎo)型,像政委一樣的管理者,擅長做思想工作,幫助有負(fù)能量和情緒的員工盡快投入工作。但容易使員工把目標(biāo)忘了,一遇到挑戰(zhàn)就又情緒化了。

多年的企業(yè)管理輔導(dǎo)經(jīng)歷,我們發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)在潛能是遠(yuǎn)超過表現(xiàn)出的能力!這就是冰山之下的價值觀、需求、人格特質(zhì)等,這些潛能的激發(fā),就需要一位教練型管理者!

一、四項基本教練技能

要成為一名成功的企業(yè)教練,管理者首先需要掌握4項基本教練技能。

1、聆聽技能:作為一名教練,傾聽員工的內(nèi)在動機(jī)、疑慮和問題是至關(guān)重要的。管理者需要創(chuàng)造一個安全的環(huán)境,讓員工敢于分享自己的觀點和意見。

2、發(fā)問技能:提問是教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心。管理者需要提出開放性問題,引導(dǎo)員工思考,拓展他們的思路。

3、區(qū)分技能:區(qū)分被管理者的回復(fù),是事實,還是觀點,還是演繹。并且通過事實看清真相!

4、回應(yīng)技能:管理者需要給員工及時、準(zhǔn)確、有建設(shè)性的反饋。反饋應(yīng)該是具體的,針對性的,并能夠幫助員工發(fā)展和成長。

二、與員工建立聯(lián)系

作為企業(yè)教練,管理者需要與員工建立聯(lián)系,了解他們的優(yōu)點、挑戰(zhàn)和目標(biāo),并根據(jù)這些信息提供支持和指導(dǎo)。這種聯(lián)系可以通過定期面談、工作計劃、項目會議等方式建立。

在與員工交流時,管理者要保持開放、誠實和透明的態(tài)度,要敢于能夠承認(rèn)自己的錯誤并為之道歉,以及通過合理的方式解決員工的問題。

三、激勵員工不斷成長

教練式領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵員工不斷成長。管理者應(yīng)該能夠為員工提供發(fā)展和成長的機(jī)會,支持他們擴(kuò)展自己的技能和能力。 為實現(xiàn)這一目標(biāo),管理者可以采取以下方法:

1、定期自我評估:管理者需要反思自己的管理行為,并嘗試找到改進(jìn)自己效率的方法。

2、鼓勵創(chuàng)新:管理者應(yīng)該鼓勵員工挑戰(zhàn)新的思路,并為他們提供支持和資源。

3、建立共同的目標(biāo):管理者需要與員工討論共同的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計劃和策略。

4、提供培訓(xùn):管理者應(yīng)該提供培訓(xùn)和支持員工學(xué)習(xí)新技能和知識。

教練型管理的應(yīng)用,將必然是一種大趨勢。這就像家庭教育問題一樣,如何教育孩子,讓每一個孩子發(fā)揮出自己的天賦和潛能。所以各位企業(yè)主和管理者,應(yīng)該盡早開始學(xué)習(xí),讓自己成為合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)者!

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